株式会社PAY ROUTE（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するアプリ（以下「本アプリ」といいます。）における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます

第1条（取得する情報）

本アプリでは、ユーザーによる会員登録や個人情報の入力は必要ありません。ただし、以下の情報を決済処理やアプリ運用の目的で取得する場合があります：

  1. 端末情報：Android TV端末の機種、OSバージョン、デバイス識別情報
  2. 決済情報：クレジットカード決済の日時、金額、カード種別（カード番号等は保存・取得しません）
  3. PINコード情報：ユーザーによって設定される決済用PINコード（端末内に暗号化保存）
  4. 利用ログ：アプリの操作履歴、エラー情報、アクセス日時などの技術情報

第2条（クレジットカード情報の取扱い）

本アプリでの決済手段はクレジットカードのみです。カード情報はすべて、PCI DSSに準拠したGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサーバーで安全に管理されており、当社および本アプリはカード番号等を一切保持いたしません。

第3条（PINコードの利用）

  1. 本アプリでは、ユーザーによる決済操作を保護するためのPINコード設定が必須です。PINコードは端末内に暗号化して保存されます。
  2. PINコードを忘れた場合、セキュリティ上の理由により復元はできません。カード情報を一旦削除し、再登録しなおしてその際に新しいPINコードを再設定してください。

第4条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で使用します：

第5条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供することはありません。ただし、決済処理業務に必要な範囲で、GMOペイメントゲートウェイ株式会社等の業務委託先に提供することがあります。

第6条（セキュリティ管理）

当社は、取得した情報に対し、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、合理的かつ厳格な管理体制を整備し、安全管理措置を講じます。

第7条（ユーザーの選択権）

本アプリでは登録情報を保有しないため、ユーザーは再インストールやPINコードの再設定を通じて、利用状態を自ら管理・初期化することができます。

第8条（法令遵守と見直し）

当社は、個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、必要に応じて改定いたします。改定内容はアプリ内または当社ウェブサイトにて通知します。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【2025年9月1日制定】